SSS

Genel konular

• Binola nedir?

  Binolla bir ticaret platformudur. Çevrimiçi platform pazarındaki en ileri teknolojiyle ticaret dünyası yolculuğunuza başlayın.
  Demo hesabımızı kullanarak dijital varlık ticareti yapmaya başlayın.
  Demo hesabı ücretsizdir ve yalnızca platformda kayıt olmanızı gerektirir.

• Burada ne kadar kazanabilirim?

  Karınızın miktarı konusunda hiçbir garanti olmayıp her şey size bağlıdır. Ticaret genel olarak yüksek riskler içerir; kazanabileceğiniz gibi tüm yatırımlarınızı kaybedebilirsiniz. Kaybetmeyi göze alabileceğinizden daha fazla yatırım yapmayın.

• Demo hesabından para çekebilir miyim?

  Hayır, demo hesabı sanal fonları kullandığınız gerçek ticaretin bir simülasyonudur. Demo hesabından para çekemezsiniz.

• Kayıt olmam gerekiyor mu?

  Evet, kayıt işlemi tamamlanana kadar platformun işlevleri kullanılamayacaktır.

• Bir ticaret hesabı nasıl açabilirim?

  Kayıttan sonra aynı anda 2 tür hesap kullanıma sunulacaktır: demo hesap ve gerçek hesap. Gerçek hesapta işlem yapmak için bakiyenizi doldurmanız ve platform menüsünde ilgili hesap türüne geçmeniz gerekecektir.

• Demo hesabına nasıl para yüklemesi yapabilirim?

  Demo hesabınızın bakiyesi tükenirse, açılır menüyü kullanarak hesabınıza ücretsiz olarak sanal para yükleyebilirsiniz. Demo hesabına gerçek parayla yükleme yapamazsınız.

• Gerçek hesaba nasıl para yüklemesi yapabilirim?

  "Yükleme" bölümünde bölgenize uygun herhangi bir seçeneği kullanarak bakiyenize yükleme yapabilirsiniz. Bu seçeneklerin listesi değişebilir. Şu anda mevcut olan tüm seçenekleri platformdaki ilgili bölümde görebilirsiniz.

• Kazandığım parayı nasıl çekerim?

  Hesapları doğrulanan müşteriler için para çekme işlemleri ilgili bölümde mevcuttur. Bakiyenizi doldurmak için AML politikasının bir gereği olarak kullandığınız seçeneğin aynısını kullanarak para çekebilirsiniz.

Para yatırma/çekme

• Bakiyemi nasıl doldurabilirim?

  Şu anda mevcut olan tüm para yatırma seçeneklerini platformdaki "Yükleme" bölümünde bulabilirsiniz. Kullanılabilir yöntemlerin listesi bulunduğunuz bölgeye göre değişebilir.

• Para çekme seçenekleri nelerdir?

  Hesabınıza yükleme yaparken kullandığınız yöntemle para çekebilirsiniz. Mevcut seçeneklerin listesini platformdaki "Para çekme" bölümünde bulabilirsiniz.

• Minimum para çekme tutarı nedir?

  Minimum miktar seçtiğiniz yönteme bağlıdır.
  Birçok seçeneğin minimum tutarı 10 USD'dir.

• Para yükleme / para çekme ücreti nedir?

  Platformumuz herhangi bir ücret talep etmemektedir. Ancak komisyon ücretleri seçtiğiniz ödeme sistemi tarafından alınabilir.

• Hesabımın para birimini nasıl değiştirebilirim?

  Platformdaki hesap menünüzü kullanarak hesabınızın para birimini değiştirebilirsiniz.

• Para çekme talebimin durumunu nasıl kontrol ederim?

  Para çekme talebinizin durumunu platformdaki profilinizin "İşlemler" bölümünde görebilirsiniz. Bu bölümde hem para yatırma hem de çekme işlemlerinizin listesini göreceksiniz.

• Paranın çekilmesi ne kadar sürer?

  Tarafımızdan yapılan para çekme taleplerinin işleme alınması genellikle bir saatten fazla sürmez. Ancak bu süre 48 saate kadar uzayabilir. Hesabınıza para aktarma süresi ise finansal sağlayıcıya bağlıdır ve 1 saat ila 5 iş günü arasında değişebilir. Finansal sağlayıcı tarafında işlem süresini hızlandıramayız.

• Para çekme için hangi belgeyi sunmalıyım?

  Para çekebilmek için hesap doğrulama prosedürünü tamamlamanız gerekmektedir.
  Sizden gerekli belgeleri yüklemeniz istenecek ve ardından dosyalar uzmanlarımız tarafından kontrol edilene kadar beklemeniz gerekecektir.

Hesap

• Adımı nasıl değiştirebilirim?

  Kayıt için verileri gönderdikten sonra adınızı (veya diğer kişisel bilgilerinizi) değiştiremezsiniz.
  
  Önemli (!) Lütfen gerçek adınızı girdiğinizden emin olun ve verileri girerken dikkatli olun.
  
  Adın yanlış yazılması veya diğer verilerin düzeltilmesi gerekiyorsa - lütfen destekle iletişime geçin; operatörlerimiz bilgileri (eğer uygunsa) güncelleyecektir.

• Şifremi Unuttum. Ne yapmalıyım?

  Lütfen giriş sayfasındaki şifreyi geri yükleme seçeneğini kullanın

• E-postamı nasıl değiştiririm?

  E-posta adresinizi değiştiremezsiniz.
  (!!) Kayıt sırasında kişisel bilgilerinizi eklerken lütfen dikkatli olun.

• 2 veya daha fazla hesaba sahip olabilir miyim?

  Hayır, bu yasaktır. Yalnızca bir aktif hesabınız olabilir.
  Hesabınızın platform kurallarının ihlali nedeniyle kapatılması durumunda, yeni hesap kaydetmenize izin verilmez. Bu tür hesaplar da yasaklanacaktır.

• Hesabı nasıl kapatabilirim?

  Profilinizde hesabınızı kapatma seçeneği bulunmaktadır.

• Hesabıma erişimi üçüncü şahıslara devredebilir miyim?

  Hayır, çünkü bu, platform kurallarının ihlalidir.
  Hesabın sahibi, oturum açma verilerini aktaramaz veya ticaret amacıyla başka kimseye hesaba erişim sağlayamaz.
  Lütfen dolandırıcılara karşı dikkatli olun ve kişisel bilgilerinizi güvende tutun.

• Hesabımın güvenliğini nasıl sağlarım?

  Başlangıçtan itibaren daha güçlü şifreler (büyük ve küçük harfler, rakamlar ve semboller kullanarak) belirlemenizi önemle tavsiye ederiz, bu nedenle tahmin edilmesi zor olacaktır. Birden fazla web sitesinde aynı giriş verilerini (e-posta adresi, şifre) kullanmayın ve giriş verilerinizi asla üçüncü taraflara aktarmayın.
  Kişisel verilerinizi güvende tutmanın sizin kişisel sorumluluğunuz olduğunu hatırlatırız.

• Hesabımın kapanma nedenleri neler olabilir?

  Hesap, sahibi (veya giriş bilgilerine sahip olan bir kişi tarafından) tarafından
  
  Veya platformun yönetimi tarafından kuralların ihlali yüzünden (bunlar her zaman kamuya açıktır; lütfen platformda çalışmaya başlamadan önce bunları dikkatlice okuyun) kapatılabilir; hesabınıza erişimin üçüncü taraflara aktarılmasının yasak olduğunu hatırlatırız.

• Hesabım kapatıldı. Aynı verilerle yeni bir kayıt yapabilir miyim?

  Evet, platformda sizin tarafınızdan kayıtlı başka aktif hesap yoksa, aynı kişisel veri ve belgeleri kullanarak yeni bir hesap açmakta özgürsünüz.

• Belgelerimin doğrulanması ne kadar sürer?

  Dosyaların kontrolü, belgelerin varış sırasına göre uzmanlarımız tarafından gerçekleştirilir.
  Dosyaları aynı gün içinde doğrulamak için elimizden geleni yapıyoruz ancak bazı durumlarda kontrolün tamamlanması 5 iş gününü bulabilmektedir.
  Herhangi bir sorun varsa veya ek dosyaların sağlanması gerekiyorsa, hemen bilgilendirileceksiniz.

Bonuslar

• Bonus parayı çekebilir miyim?

  Hayır, yapamazsınız. Ancak yatırımcıların bonusları kullanırken elde ettiği tüm karlar herhangi bir sınırlama olmaksızın çekilebilir.

• Para çekme başvurusunda bulunduğumda bonus parama ne olacak?

  Para çekme başvurusu yaptığınızda bonus tutarı iptal edilecektir. Ancak yine de diğer bonus programlarından yararlanabilir ve gelecekte tekrar bonus parası almak için aktif promosyon kodlarını kullanabilirsiniz.

• Bonus nasıl çalışır?

  Bonuslar, yatırımcıların Binolla tarafından sunulan promosyon kampanyalarına katılarak elde edebilecekleri ekstra fonlardır. Bu parayı almak için kaydolmanız, para yatırmanız ve bir promosyon kodunu etkinleştirmeniz gerekir.
  
  Örnek:
  
  %30 bonus için bir promosyon kodunuz olduğunu varsayalım. 100$ yatırdınız ve bonus buna %30 ekleyerek toplam 130$'ı işlem için kullanılabilir hale getiriyor. Ancak daha sonra paranızı çekmeyi tercih etmeniz durumunda, hesabınızdaki bonus tutarı, para çekme toplamınızdan düşülecektir.

Forex