โลโก้

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณ

ปัญหาทั่วไป

  • Binolla เป็นแพลตฟอร์มการซื้อขาย เริ่มต้นการเดินทางสู่โลกแห่งการค้าด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดในตลาดของแพลตฟอร์มออนไลน์
    เริ่มฝึกการซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลโดยใช้บัญชีตัวอย่างของเรา
    บัญชีสาธิตฟรีและต้องมีการลงทะเบียนเท่านั้น แพลตฟอร์ม

  • ไม่มีการรับประกันจำนวนผลกำไรของคุณ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับตัวคุณเอง ซึ่งการซื้อขายโดยทั่วไปมีความเสี่ยงสูง - คุณสามารถได้รับผลกำไรหรือสูญเสียเงินลงทุนทั้งหมดของคุณก็เป็นได้ ฉะนั้น อย่าลงทุนเกินกว่าระดับที่คุณสามารถสูญเสียได้

  • ไม่ได้ เนื่องจากบัญชีทดลองเป็นการจำลองการซื้อขายจริงเท่านั้น ซึ่งคุณใช้เงินเสมือนจริง คุณจึงไม่สามารถถอนเงินจากบัญชีทดลองได้

  • ใช่ เพราะฟังก์ชันของแพลตฟอร์มจะไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าการลงทะเบียนจะเสร็จสมบูรณ์

  • หลังจากลงทะเบียน จะมีบัญชี 2 ประเภทจที่พร้อมใช้งานพร้อมกัน - บัญชีทดลองและบัญชีจริง ในการซื้อขายในบัญชีจริง คุณจะต้องเติมเงินและเปลี่ยนเป็นประเภทบัญชีที่ต้องการในเมนูแพลตฟอร์ม

  • หากยอดเงินในบัญชีทดลองของคุณหมดลง คุณสามารถเติมเงินเสมือนจริงได้ฟรีโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง คุณไม่สามารถเติมเงินในบัญชีทดลองด้วยเงินจริงได้

  • คุณสามารถเติมเงินยอดคงเหลือได้โดยใช้ตัวเลือกใดก็ได้ที่มีให้สำหรับภูมิภาคของคุณที่อยู่ในส่วน "เติมเงิน" รายการตัวเลือกเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ คุณสามารถดูตัวเลือกที่มีอยู่ทั้งหมดในส่วนที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์ม

  • การถอนเงินอยู่ในส่วนที่เกี่ยวข้องสำหรับลูกค้าที่บัญชีได้รับการยืนยันแล้ว คุณสามารถถอนเงินด้วยตัวเลือกเดียวกับที่คุณใช้ในการเติมเงินยอดคงเหลือของคุณ ซึ่งเป็นข้อกำหนดของนโยบาย AML

ฝาก/ถอน

  • คุณสามารถค้นหาตัวเลือกการฝากเงินที่มีอยู่ทั้งหมดได้ในส่วน "เติมเงิน" บนแพลตฟอร์ม ซึ่งรายการวิธีการที่มีอยู่อาจเปลี่ยนแปลงตามภูมิภาคที่คุณอยู่

  • คุณสามารถถอนเงินด้วยวิธีเดียวกันกับที่คุณใช้ในการเติมเงินในบัญชีของคุณ รายการตัวเลือกที่มีอยู่อาจพบได้ในส่วนการ "ถอนเงิน" บนแพลตฟอร์ม

  • จำนวนเงินขั้นต่ำขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเลือก
    ตัวเลือกมากมายมีขั้นต่ำ 10 USD

  • แพลตฟอร์มของเราไม่คิดค่าธรรมเนียมใด ๆ อย่างไรก็ตาม ระบบการชำระเงินที่คุณเลือกอาจเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นดังกล่าว

  • คุณสามารถเปลี่ยนสกุลเงินในบัญชีได้ โดยใช้เมนูบัญชีบนแพลตฟอร์ม

  • สถานะของคำขอถอนเงินของคุณอาจตรวจสอบได้ในส่วน "การดำเนินการ" ในโปรไฟล์ของคุณบนแพลตฟอร์ม ในส่วนนี้ คุณจะเห็นรายการต่าง ๆ ทั้งการฝากและถอนของคุณ

  • สำหรับทางเรา การดำเนินการตามคำขอถอนเงินมักใช้เวลาไม่เกินหนึ่งชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ระยะเวลานี้อาจขยายออกไปได้ถึง 48 ชั่วโมง และระยะเวลาในการโอนเงินไปยังบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการทางการเงินและอาจแตกต่างกันไปตั้งแต่ 1 ชั่วโมงถึง 5 วันทำการ เราไม่สามารถเร่งเวลาในการดำเนินการในส่วนของผู้ให้บริการทางการเงินได้

  • เพื่อให้สามารถถอนเงินได้คุณต้องทำตามขั้นตอนการตรวจสอบบัญชีให้เสร็จสิ้น
    คุณจะถูกขอให้อัปโหลดเอกสารที่จำเป็นและจากนั้นคุณจะต้องรอจนกว่าผู้เชี่ยวชาญของเราจะตรวจสอบไฟล์

บัญชี

  • คุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อของคุณ (หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ) หลังจากส่งข้อมูลสำหรับการลงทะเบียน

    สำคัญ (!) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ชื่อจริงของคุณและระวังเมื่อป้อนข้อมูล

    ในกรณีที่ชื่อถูกสะกดผิดหรือข้อมูลอื่น ๆ จะต้องได้รับการแก้ไข - โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนและผู้ประกอบการของเราจะอัปเดตข้อมูล (หากเหมาะสม)

  • โปรดใช้ตัวเลือกเพื่อกู้คืนรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ

  • คุณไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณได้
    (!!) โปรดระวังเมื่อเพิ่มข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเกี่ยวกับการลงทะเบียน

  • ไม่ นี่เป็นสิ่งต้องห้าม คุณสามารถมีบัญชีที่ใช้งานได้เพียงบัญชีเดียว
    ในกรณีที่บัญชีของคุณถูกปิดเนื่องจากการละเมิดกฎแพลตฟอร์ม - คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียนบัญชีใหม่ บัญชีดังกล่าวจะถูกแบนเช่นกัน

  • คุณสามารถใช้ตัวเลือกในการปิดบัญชีในโปรไฟล์ของคุณ

  • ไม่ เนื่องจากเป็นการละเมิดกฎแพลตฟอร์ม
    เจ้าของบัญชีอาจไม่โอนข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือให้การเข้าถึงบัญชีสำหรับการซื้อขายกับคนอื่น ๆ
    โปรดระวังนักต้มตุ๋นและ รักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัย

  • เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งขึ้น (โดยใช้ตัวอักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์ใหญ่ตัวเลขและสัญลักษณ์) ตั้งแต่เริ่มต้นดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะเดา อย่าใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบเดียวกัน (ที่อยู่อีเมลรหัสผ่าน) เพิ่มหลายเว็บไซต์และอย่าถ่ายโอนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณไปยังบุคคลที่สาม
    เราเตือนคุณว่ามันเป็นความรับผิดชอบส่วนบุคคลของคุณที่จะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัย

  • บัญชีอาจถูกปิดโดยเจ้าของ (หรือโดยบุคคลที่มีรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ - เราเตือนคุณว่าการโอนการเข้าถึงบัญชีของคุณไปยังบุคคลที่สามนั้นเป็นสิ่งต้องห้าม)

    หรือโดยการจัดการแพลตฟอร์มสำหรับ การละเมิดกฎ (ซึ่งมีอยู่ในที่สาธารณะตลอดเวลา - โปรดอ่านผ่านอย่างระมัดระวังก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานบนแพลตฟอร์ม)

  • ได้ หากไม่มีบัญชีอื่นที่ใช้งานอยู่โดยคุณเป็นผู้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม - คุณสามารถเปิดบัญชีใหม่โดยใช้ข้อมูลส่วนตัวและเอกสารเดียวกันได้

  • ผู้เชี่ยวชาญของเราดำเนินการตรวจสอบไฟล์ตามลำดับการมาถึงของเอกสาร
    เราพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อยืนยันไฟล์ในวันเดียวกัน แต่ในบางกรณี การตรวจสอบอาจใช้เวลาถึง 5 วันทำการ
    หากมีปัญหาใด ๆ หรือต้องการไฟล์เพิ่มเติม - คุณจะได้รับแจ้งในทันที

โบนัส

  • ไม่ คุณไม่สามารถ อย่างไรก็ตาม ผลกำไรทั้งหมดที่เทรดเดอร์ได้รับเมื่อใช้โบนัสสามารถถอนออกได้โดยไม่มีข้อจำกัด

  • เมื่อคุณสมัครถอนเงิน จำนวนโบนัสจะถูกยกเลิก อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถใช้ประโยชน์จากโปรแกรมโบนัสอื่นๆ และใช้รหัสส่งเสริมการขายที่ใช้งานอยู่เพื่อรับเงินโบนัสอีกครั้งในอนาคต

  • โบนัสคือเงินทุนพิเศษที่เทรดเดอร์สามารถรับได้จากการเข้าร่วมแคมเปญส่งเสริมการขายที่นำเสนอโดย Binolla หากต้องการรับเงินเหล่านี้ คุณต้องลงทะเบียน ฝากเงิน และเปิดใช้งานรหัสโปรโมชั่น

    ตัวอย่าง:

    สมมติว่าคุณมีรหัสโปรโมชั่นสำหรับโบนัส 30% คุณได้ฝากเงิน $100 และโบนัสเพิ่มอีก 30% ทำให้มียอดรวม $130 สำหรับการซื้อขาย อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะถอนเงินในภายหลัง จำนวนโบนัสในบัญชีของคุณจะถูกหักออกจากยอดถอนทั้งหมดของคุณ

🤷‍♂️

ไม่พบคำตอบที่คุณกำลังมองหาอยู่ใช่หรือไม่?

ส่งข้อความถึงเราผ่านแบบฟอร์มตอบรับ