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FAQ
- Se seu saldo disponível for menor que o valor necessário no momento da ativação:
- • A ordem será cancelada
- • Você receberá uma notificação no terminal
- • Você pode ter até 30 Ordens Pendentes ativas ao mesmo tempo
Se o limite for atingido, novas ordens não poderão ser criadas. - Sim, as Ordens Pendentes são armazenadas no servidor e permanecem ativas mesmo se:
- • Você sair da conta
- • Fechar o navegador
- • Perder a conexão com a internet
- Sim.
O recurso funciona de forma idêntica à conta real. - Uma Ordem Pendente é um trade que é aberto automaticamente quando o mercado atinge um preço ou horário definido por você.
O trade não é executado imediatamente. Ele só se torna ativo quando as condições definidas são atendidas. - A plataforma suporta os seguintes tipos:
Ordem baseada em preço
• O trade abre quando o ativo atinge o preço especificado.
Ordem baseada em tempo
• O trade abre no horário futuro selecionado. - 1. Selecione um ativo
- 2. Selecione “Ordem Pendente”
- 3. Defina o preço de ativação ou horário de execução
- 4. Insira o valor do trade
- 5. Escolha a direção do trade (Alta/Baixa)
A ordem aparecerá na seção Ordens.- Sim, antes da ativação você pode:
- • Alterar o preço de ativação ou o horário de execução dependendo do tipo de ordem
- • Alterar o valor do trade
- • Cancelar a ordem completamente
Após a ativação, o trade segue as regras padrão de trading. - Não, só é recebido através de trading (US$100 de volume = XP).
- Uma das 3 condições exigidas. Mínimos:
- • Bronze: US$20
- • Prata: US$200
- • Ouro: US$600
- • Platinum: US$1.100
- Sim, os saques não afetam o nível. O que conta é o total de depósitos, não o saldo.
- Sim, todos os depósitos no período contam.
- Requisitos Bronze:
• Depósito: US$20
• Volume: US$70/mês
• Trades: 20/mês
• Recompensa: US$2,5 sem risco
Requisitos Prata:
• Depósito: US$200
• Volume: US$300/mês
• Trades: 70/mês
• Recompensa: US$5 sem risco
Requisitos Ouro:
• Depósito: US$600
• Volume: US$1.200/mês
• Trades: 250/mês
• Recompensa: US$20 sem risco
Requisitos Platina:
• Depósito: US$1.100
• Volume: US$4.300/mês
• Trades: 700/mês
• Recompensa: US$50 sem risco - Total de todas as suas negociações, independentemente de lucro ou prejuízo.
- Um programa de recompensas com 5 níveis (Iniciante, Bronze, Prata, Ouro e Platinum). Níveis mais altos ganham mais XP por trade e recompensas instantâneas sem risco.
- • Iniciante: nível inicial (depósito < US$20)
- • Bronze: depósito de US$20, volume mensal de US$70, 20 trades
- • Prata: depósito de US$200, volume mensal de US$300, 70 trades
- • Ouro: depósito de US$600, volume mensal de US$1.200, 250 trades
- • Platinum: depósito de US$1.100, volume mensal de US$4.300, 700 trades
- Atenda aos 3 requisitos simultaneamente em um mês:
- 1. Depósito mínimo
- 2. Volume mínimo de trading
- 3. Número mínimo de trades
- Trade sem risco instantâneo ao atingir um nível:
- • Bronze: US$2,5 sem risco
- • Prata: US$5 sem risco
- • Ouro: US$20 sem risco
- • Platina: US$50 sem risco
- Sim, se você não atender aos requisitos no próximo período. Seu XP ganho permanece.
- Mês atual mais o mês seguinte após a conquista. Exemplo: nível alcançado em 15 de maio → ativo até 30 de junho — novos usuários: desde o cadastro até o final do próximo mês.
- Um marketplace da plataforma onde você pode trocar seu XP por trades sem risco e bônus
- Moeda da plataforma obtida a partir do trading. Use na loja de recompensas em trades sem risco ou bônus.
- Automaticamente, a cada US$100 em volume de trading, você recebe XP:
- • Iniciante: 100 moedas (x1,0)
- • Bronze: 110 moedas (x1,1)
- • Prata: 120 moedas (x1,2)
- • Ouro: 130 moedas (x1,3)
- • Platina: 140 moedas (x1,4)
- Imediatamente após concluir um trade com volume de maior que US$100. Gaste imediatamente se tiver o suficiente.
- Não, mas você pode trocá-las por trades sem risco e bônus na loja de recompensas
- Não, o XP permanece na sua conta até ser utilizado.
- Não, os níveis exigem o cumprimento dessas condições: depósito, volume e trades.
- A Binolla é uma plataforma de trading. Comece sua jornada no mundo do trading com a tecnologia mais avançada do mercado de plataformas online.
Comece a praticar o trading de ativos digitais usando nossa conta demo.
A conta demo é gratuita e só requer o cadastro na plataforma. - Não há garantias em relação à quantidade de lucros, tudo vai depender de você. No geral, o trading é uma atividade que envolve altos riscos, sendo assim, você pode tanto lucrar, quanto perder todo o seu investimento. Portanto, não invista mais do que pode perder.
- Não, já que a conta demo é somente uma simulação da conta de trading real, onde se utiliza fundos virtuais. Não é possível sacar fundos de uma conta demo.
- Sim, e enquanto seu cadastro não for concluído, as funções da plataforma não estarão disponíveis.
- Após seu cadastro, 2 tipos de contas ficarão disponíveis para você simultaneamente: uma conta demo e uma conta real. Para operar em uma conta real, você precisará recarregar seu saldo e trocar para esse tipo de conta no menu da plataforma.
- Se o saldo de sua conta virtual acabar, você pode recarregá-lo gratuitamente utilizando o menu específico. Não é possível recarregar uma conta demo com fundos reais.
- Você pode recarregar seu saldo real utilizando qualquer uma das opções disponíveis. Você pode checar quais formas de depósito estão disponíveis na seção de “Depósito.”
- Os saques estão disponíveis na seção de “Saque” para clientes que tiveram suas contas verificadas. Você pode sacar fundos através apenas da mesma opção usada no depósito. Esse é um requisito da política AML.
- Você pode encontrar todas as opções de depósito disponíveis na seção "Recarregar conta" da plataforma. A lista de métodos disponíveis pode variar dependendo da região em que você se encontra.
- Você pode sacar fundos utilizando o mesmo método usado para recarregar seu saldo. A lista de opções disponíveis pode ser encontrada na seção "Sacar Fundos" na plataforma.
- A quantia mínima vai depender do método que você escolher.
Muitas opções possuem a quantia mínima de 10 USD. - Nossa plataforma não cobra nenhuma taxa. Entretanto, taxas de comissão podem ser cobradas pelo sistema de pagamento que você utilizar.
- Você pode alterar a moeda de sua conta no menu da sua plataforma.
- O status da sua requisição de saque pode ser visto na seção "Operações" no seu perfil na plataforma. Nesta seção você pode verificar o histórico de saques e depósitos.
- Da nossa parte, o processamento de requisições de saque não demora mais do que uma hora. Entretanto, este prazo pode se estender por até 48 horas. E o tempo necessário para transferir fundos para sua conta depende do provedor financeiro escolhido e pode variar entre 1 a 5 dias úteis. Não podemos acelerar o prazo de processamento que depende do provedor financeiro selecionado.
- Para conseguir sacar os fundos, você precisa completar o processo de verificação de conta.
Você precisará enviar os documentos solicitados, e então terá que aguardar até que os arquivos sejam verificados por nossos especialistas. - Você não pode mudar seu nome (ou outras informações pessoais) depois de enviar os dados para cadastro.
Importante (!) Certifique-se de fornecer seu verdadeiro nome e tenha cuidado ao inserir os dados.
Caso o nome seja digitado errado, ou outros dados precisem ser corrigidos, entre em contato com o suporte e nossos operadores irão atualizar as informações (caso apropriado). - Use a opção de restaurar a senha na página de login
- Você não pode mudar seu endereço de e-mail.
(!!) Tenha cuidado ao adicionar seus dados pessoais durante o cadastro. - Não, isso é proibido. Você só pode ter uma conta ativa.
Caso sua conta tenha sido fechada por violar as regras da plataforma, você não poderá cadastrar novas contas. Elas também serão banidas. - To delete your account, contact Support via the Support Center
- Não, pois isso viola as regras da plataforma.
O dono da conta não pode transferir os dados de login ou fornecer acesso à conta para quaisquer outras pessoas realizarem tradings.
Tenha muito cuidado com golpistas e proteja suas informações pessoais. - Recomendamos criar senhas fortes (usando letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos) desde o começo, para que elas sejam difíceis de descobrir. Não use os mesmos dados de login (e-mail, senha, etc.) em vários sites, e nunca transfira esses dados para terceiros.
Lembramos que é sua responsabilidade proteger seus dados pessoais. - Uma conta pode ser fechada pelo titular (ou por uma pessoa que possui as informações de login. Lembramos que é proibido transferir o acesso à sua conta para terceiros).
Ou pela administração da plataforma em casos de violação das regras (que estão sempre publicamente disponíveis. Leia todas as regras cuidadosamente antes de começar a trabalhar em nossa plataforma). - Sim. Se você não tiver outras contas ativas cadastradas em seu nome na plataforma, você pode abrir uma nova conta utilizando os mesmos dados e documentos pessoais.
- A verificação dos arquivos é realizada pelos nossos especialistas por ordem de chegada dos documentos.
Fazemos o nosso melhor para verificar os arquivos no mesmo dia, mas em certas ocasiões, a verificação pode levar até 5 dias úteis.
Se houver quaisquer problemas, ou for necessário enviar arquivos adicionais, você será notificado imediatamente. - Fundos de bônus são recursos extras em sua conta que aumentam o montante disponível para operar. Eles são mantidos separados do seu dinheiro real e funcionam como um recurso adicional: opere, cumpra as condições e seu bônus se transformará em dinheiro de verdade.
- Não. Para transformar um bônus em dinheiro, você precisa cumprir o requisito de volume de trading (wager). Assim que fizer isso, o bônus é convertido em seu saldo real, que você pode sacar.
- É o volume total das suas negociações. O valor total de cada operação conta para o volume, independentemente de você estar operando com fundos reais ou bônus. Assim que você atingir a meta, o bônus é desbloqueado.
- Por meio do Cash Out — transferir o bônus para seu saldo real sempre exige uma ação sua. Quando você atingir um marco de volume de operações, o botão Cash Out ficará disponível: basta clicar nele para que a parte correspondente do bônus seja transferida para seu saldo real. Nenhuma transferência é realizada automaticamente.
- It's the way to take your bonus once you reach a volume milestone: reach 50% of the volume → you can take 50% of the current bonus balance; reach 75% of the volume → you can take 75% of the current bonus balance; reach 100% of the volume → you can take 100% of the current bonus balance (the entire remaining bonus). In every case, the transfer works the same way: click the Cash Out button, and the amount is moved to your real balance. Cash Out is a one-time action: once you use it, the bonus is closed. If you cash out at 50% or 75%, the remaining part of the bonus is forfeited. If you cash out at 100%, you take the entire remaining bonus, so nothing is lost. If you don't use Cash Out at an intermediate milestone, that's fine — the bonus keeps working toward the next milestone.
- O valor máximo de saque é três vezes o seu bônus inicial. Se o bônus ultrapassar esse limite, você receberá até o limite estabelecido, e qualquer valor excedente será perdido.
- Cada bônus fica ativo por 45 dias a partir do momento em que é creditado. Se você não cumprir o requisito de volume dentro desse prazo, perderá o bônus integralmente. Seu saldo real não será afetado.
- Sim. Você receberá notificações 7 dias, 3 dias e 24 horas antes do vencimento, bem como quando um bônus expirar ou for convertido.
- Sim, não há limite para a quantidade. Cada bônus funciona de forma independente: possui seu próprio requisito de volume, seu próprio prazo de validade e seu próprio progresso.
- Se uma operação for aberta com fundos reais, o lucro ou prejuízo é destinado ao seu saldo real. Caso haja fundos de bônus envolvidos, o resultado é dividido entre as fontes proporcionalmente à participação de cada uma na operação.
- Seu saldo real é utilizado primeiro. Se não for suficiente, o valor restante é debitado de seus bônus, proporcionalmente aos seus respectivos valores.
- Ao solicitar um saque, todos os seus bônus ativos são cancelados. Os fundos de bônus e o progresso associado a eles são perdidos. Portanto, certifique-se de ter cumprido os requisitos de volume (ou utilizado o Cash Out) antes de solicitar o saque.
- O prazo de validade do próprio código promocional não afeta os fundos de bônus já creditados. Eles seguem seu próprio período de vigência de 45 dias.
- A Caixa Misteriosa é uma promoção que recompensa usuários cadastrados com prêmios aleatórios após um depósito de US$50 ou mais. Esses prêmios podem incluir bônus, recompensas em dinheiro ou operações sem risco, depositando valor adicional à sua conta de trading. É uma forma simples de aumentar seu potencial de trading, ideal tanto para traders iniciantes quanto experientes que buscam “bônus de trading em 2026”.
- Para resgatar sua recompensa da Caixa Misteriosa, siga esses passos:
- 1. Faça um depósito: adicione pelo menos US$50 à sua conta usando qualquer método de pagamento compatível (por exemplo, transferência bancária ou e-wallet).
- 2. Abra a caixa: após o depósito, aparecerá uma janela de status. Clique em “Abrir Caixa” para ver uma animação revelando seu prêmio. Se a janela fechar, vá até a aba “Caixa Misteriosa” no painel da sua conta.
- 3. Use sua recompensa: clique em “Começar a Negociar” para aplicar seu prêmio. Se o seu depósito ainda estiver em processamento, você receberá uma notificação (“A Caixa Misteriosa está Pronta!”) quando a caixa estiver disponível.
Esse processo foi projetado para ser simples, principalmente para usuários mobile em 2026. Verifique seu histórico de operações para confirmar as recompensas. A maioria dos prêmios é creditada em poucos segundos. - A Caixa Misteriosa oferece uma variedade de prêmios, selecionados aleatoriamente usando um sistema certificado:
- • Bônus de até 100%. Receba fundos extras com base no valor do seu depósito.
- • Recompensas em dinheiro de até US$2.000. Dinheiro real adicionado à sua conta, podendo ser sacado após cumprir os termos.
- • Operações Sem Risco: Faça trades sem risco — se a operação terminar com prejuízo, seu valor é reembolsado.
Todas as recompensas aparecem no seu histórico de Operações. Observação: bônus não são sacáveis, mas qualquer lucro obtido com eles pode ser sacado. - Sim, você pode receber uma Caixa Misteriosa para cada depósito qualificado de US$50 ou mais. Para se manter informado sobre novas oportunidades:
- • Acesse a seção “Promoções” na sua conta.
- • Ative as notificações para receber atualizações sobre campanhas.
Isso facilita ganhar várias recompensas ao longo do tempo, principalmente durante promoções especiais de 2026. - Não há taxas para abrir uma Caixa Misteriosa ou receber prêmios.
- Se você tiver problemas com a sua Caixa Misteriosa, tente esses passos:
- 1. Verifique o Status: Confira seu histórico de Operações para ver os detalhes do depósito e da recompensa.
- 2. Contate o Suporte: Entre em contato via chat 24 horas ou pelo formulário de suporte no app, fornecendo o ID da sua conta e as informações do depósito.
Problemas comuns, como notificações atrasadas, geralmente são resolvidos rapidamente. - Sim, a Caixa Misteriosa é segura e justa, utilizando um gerador de números aleatórios (RNG) certificado e auditado por autoridades independentes para garantir uma seleção imparcial dos prêmios. Trading envolve riscos inerentes, e as perdas podem exceder os depósitos, portanto utilize apenas fundos que você possa perder. Todos os detalhes, incluindo os termos de bônus, estão disponíveis no Acordo de Bônus.
- Esse FAQ, atualizado no outono de 2025, cobre o essencial da promoção Caixa Misteriosa. Para suporte adicional, entre em contato com nossa equipe disponível 24 horas. Ótimo trading!